Oulun yliopisto
 LAATUTYÖ

Toiminnan kehittämisen malli > Koulutuksen laadunvarmistus

Koulutuksen laadunvarmistus

Johdanto

Yliopistokoulutus on tiedelähtöistä; se varmistaa tiedeyhteisön jatkuvuuden ja osaavien tutkijoiden ja asiantuntijoiden valmistumisen suunnitellussa ajassa. Laadukas opetus helpottaa, nopeuttaa ja syvällistää opiskelijan oppimista. Syvällisen oppimistuloksen saavuttamisessa keskeisiä tekijöitä ovat opettajien opetusosaaminen ja opiskelijoiden opiskelutaidot. Koulutuksen laadun ja tuloksellisuuden ratkaisee viimekädessä opettajien ja opiskelijoiden yhteistyö perustasolla - yksiköissä ja koulutusohjelmissa. Opiskelija on yhtälailla vastuussa opetuksen ja oppimisen onnistumisesta kuin opettajakin. Yliopiston koulutustoiminnan keskeisiä elementtejä on kuvattu kuviossa 9.

 

Kuvio 9. Koulutustoiminnan yleiskuvaus.

 

Opiskelijoiden opiskelupolun eri vaiheita kuvataan kuviossa 10. Yliopisto tukee opiskelijan opiskelua sekä opiskelukyvyn ylläpitämistä tarjoamalla tukipalvelua yhteistyössä Oulun yliopiston ylioppilaskunnan (OYY) kanssa. Opintojen ohjauksen kokonaisuus on kuvattu tarkemmin Opintojen ohjaus -luvussa. Yliopisto seuraa opiskelijoiden opiskelua ja opiskelukykyä säännöllisesti toteutettavalla opintopolkukyselyllä (1).

 

Kuvio 10. Opiskelijan opiskelupolku.

 

Koulutuksen laadunvarmistuksen kuvaus

Yliopiston koulutuksen laadun ja tuloksellisuuden varmistaa viimekädessä se, että koulutuksen parissa työskentelevät henkilöt tekevät oman työnsä hyvin. Koulutuksen laatua varmistetaan sekä huolehtimalla koulutuksen strategisesta suunnittelusta ja johtamisesta että muiden keskeisten tehtävien tunnistamisella ja tehokkailla arvioinnin ja toiminnan kehittämisen käytännöillä.

Yliopistossa on tunnistettu koulutuksen kriittiset tehtäväkokonaisuudet (2), joissa yliopiston pitää onnistua toiminnan laadun varmistamiseksi. Valitut kriittiset tehtäväkokonaisuudet ovat olleet pohjana Toiminnan kehittämisen mallin edellyttämän dokumentaation määrittelyssä (3) .

Koulutuksen laadunvarmistuksen käytännöt pohjautuvat Toiminnan kehittämisen mallin periaatteisiin: yhteistyöhön, kehittävään arviointiin ja hyvien käytäntöjen levittämiseen. Kriittisten tehtäväkokonaisuuksien kuvauksissa on esitetty toimintaa ohjaavia dokumentteja (4), toiminnalle asetettuja tavoitteita sekä tehtävien hoitamiseen liittyvät yhteistyörakenteet ja vastuut. Kuvauksissa on nostettu esiin myös mallin periaatteisiin pohjautuvia käytäntöjä, joita on esimerkinomaisesti koottu lukuun Toiminnan kehittämisen mallin periaatteet käytännössä (kuvioon 3).

Oulun yliopistossa on koulutuksen kriittisiksi tehtäväkokonaisuuksiksi tunnistettu:

  1. Koulutuksen strateginen johtaminen
  2. Opiskelijoiden rekrytointi ja valinta
  3. Opetushenkilöstön rekrytointi
  4. Koulutuksen infrastruktuurin hankinta, ylläpito, käyttö ja tuki
  5. Opetushenkilöstön osaamisen kehittäminen
  6. Opetuksen suunnittelu ja toteutus
  7. Opintojen ohjaus
  8. Koulutuksen arviointi ja kehittäminen

Kriittiset tehtäväkokonaisuudet auttavat jäsentämään yliopiston toiminnan kokonaisuutta sekä hahmottamaan vastuita. Kriittiset tehtäväkokonaisuudet ovat tärkeitä ydintoimintojen ja tukipalveluiden välisen työnjaon ja vastuiden selkiyttämisessä. Työvälineenä kriittisiin tehtäväkokonaisuuksiin liittyvien tukipalvelujen konkretisoimiseksi käytetään wikissä olevaa vastuumatriisia, johon tukipalveluyksiköt kirjaavat omia tehtäviään ja vastuitaan kuhunkin kriittiseen tehtävään liittyen.

Tässä luvussa käsitellään lähinnä peruskoulutuksen laadunvarmistusta. Yliopiston tutkijakoulutusta ja tieteellisiä jatko-opintoja käsitellään tutkimuksen yhteydessä luvussa Tutkijakoulutus ja jatko-opinnot. Täydennyskoulutusta ja avoimen yliopiston toimintaa käsitellään yhteiskunnallisen vuorovaikutustehtävän yhteydessä luvussa Elinikäinen oppiminen, täydennyskoulutus ja avoin yliopisto.

 

Alaviitteet

(1) Opintopolkupalautetta on kerätty keskitetysti ensimmäisen kerran vuonna 2009. Ks. Tietoa ja tuloksia opintopolkukyselystä 2009.

(2) Koulutuksen kriittiset tehtäväkokonaisuudet on tunnistettu Laatutyön asiantuntija -koulutuksen aikana syksyllä 2008, ja ne on vahvistettu Laatutyön ohjausryhmä TOPQAssa.

(3) Kaikilta yksiköiltä edellytettävät koulutuksen laatukäsikirjan vähimmäiskuvaukset on esitetty koulutuksen kriittisten tehtäväkokonaisuuksien ohjematriisissa liitteessä 2.

(4) Toimintaa ohjaavia dokumentteja on koottu lukuun Toimintaa ohjaavat lait, asetukset ja ohjeet.