Opetuksen laadunarviointi

Opetuksen laatuopas: Opetuksen jatkuva laadunvarmistusjärjestelmä Oulun yliopistossa (2006)

OPETUKSEN HYVÄ ARVOSTUS ON KUNNIANOSOITUS TIETEELLE

Oman toiminnan järkevyyden ja tuloksellisuuden arviointi kuuluu sekä tutkimukseen että opetukseen. Jotta opetuksen laatua voitaisiin seurata ja kehittää, on yliopiston voitava itse arvioida sen toteutumista. Palautteen antamisen opettajien ja opiskelijoiden välillä tulee olla molemminpuolista, jatkuvaa ja luonnollista toimintaa. Tärkeintä on, että laadunarviointijärjestelmä tuottaa ajan tasalla olevaa, rehellistä tietoa opettajille ja laitoksille. Opiskelijakeskeinen arviointijärjestelmä tuo opiskelijat esiin vakavasti otettavina yhteistyökumppaneina - tiedeyhteisön jäseninä.

Lukuvuodesta 1993 - 1994 lähtien on Oulun yliopiston kaikilla laitoksilla ollut opetuksen laadunarviointijärjestelmä. Järjestelmän tavoitteena on oppimisen edistäminen, opiskelijan näkökulman esiin tuominen, opetuksesta käytävän keskustelun lisääminen ja sen tason nostaminen sekä laitosten edellytysten parantaminen laadukkaan opetuksen järjestämisessä. Järjestelmää on kehitetty osaksi laitosten arkista toimintaa pyrkien välttämään jäykkiä itsetarkoituksellisia toimintamalleja.

Opetuksen arviointi on luonteeltaan kehittävää arviointia. Palkitsemiseen ja rahanjakoon arvioinnin tuloksia käytetään vähäisessä määrin - huippuyksiköiden valinnassa ja tulosrahan jaossa. Oulun yliopiston opetuksen valtakunnalliset ja sisäiset laatuyksiköt löytyvät tästä. Jotta arviointi palvelee opetuksen laadun parantamista, sen voi edellyttää täyttävän muun muassa seuraavia kriteereitä:

• Opetuksen arvioinnin tulee olla opetuksen perusyksikön (osaston, laitoksen, klinikan) itsearviointia. Tämän arvioinnin hyödyllinen lopputuote on laitoksen itsearviointiraportti. Raportin laadinnan pohjana voidaan käyttää tarkistuslistaa tai -matriisia (doc-muodossa), mutta laitoksella täytyy olla riittävä vapaus toteuttaa arviointi ja raportointi itse suunnittelemallaan tavalla. Laitoksen täytyy kokea arviointi itselleen hyödylliseksi ja siten voida sitoutua siihen. Aukikirjoitettujen arviointikriteereiden esilletuominen on myös tärkeää. Yliopiston laatukriteerit opetuksen alueella on suunniteltu presesseja tukevaksi. Ne on ilmaistu rubriikin (doc-muodossa) avulla. 
• Arvioinnin tulee tuottaa laadullista eli sanallista palautetietoa, jotta asioista voidaan puhua konkreettisesti niiden oikeilla nimillä. Näin saadaan ongelmat esille ja päästään analysoimaan niitä sekä kehittelemään parannustoimenpiteitä. Numeerista aineistoa voidaan käyttää laadullisen arvioinnin tukena.
• Jatkuvaan laadun parantamiseen tähtäävän arvioinnin tulee olla jatkuvaa. Vain kevyttä ja yksinkertaista arviointimenettelyä pystytään toteuttamaan vuodesta toiseen.
• Arvioinnin tulee olla opiskelijakeskeistä. Opiskelija on yliopiston asiakas (koulutuspalveluiden tarvitsija ja käyttäjä), työnantaja (työllistää valtaosan yliopiston henkilökunnasta) ja yhteistyökumppani (tulos tehdään opettajan ja opiskelijan yhteistyönä), siksi opiskelijalla on arviointijärjestelmässä keskeinen tehtävä. Opiskelija-arvioiden avulla voidaan tehokkaasti löytää ja paikallistaa oppimista häiritseviä ongelmia opetuksessa, opetusmenetelmissä ja opetuksen järjestelyissä. 
  
  

Oulun yliopiston opetuksen laadunarviointijärjestelmä koostuu seuraavista tekijöistä:

1. Opetuksen kehittämistyöryhmät

2. Kurssikohtainen opiskelijapalaute tai luentopalaute

lomake 1  (engl. rtf), lomake 2 (engl. rtf), luentopalautelomake (engl. rtf)

3. Lukukausittain järjestettävät palautepäivät

4. Lukuvuosittainen opetuksen itsearviointiraportti