Neuvontapalvelut

Neuvontapalvelun puoleen voit kääntyä kaikissa yliopiston IT-palveluihin liittyvissä asioissa.

Voit vierailla tietohallinnon neuvontapisteessä, joka sijaitsee Linnanmaalla opiskelijakeskuksessa. Aukioloajat näet täältä ja niiden mahdolliset poikkeukset täältä.

Seuraa tietohallinnon etusivun Uutisia-osaa. Siellä tiedotetaan tietohallintopalvelun ajankohtaisista asioista, myös mahdollisista tilamuutoksista neuvontapalveluiden osalta. 

Voit myös lähettää sähköpostia (neuvonta@oulu.fi), voit soittaa (puh. 0294 483 080) tai voit ottaa yhteyttä chat-palvelun avulla. Chat-palvelu on käytössä, kun näet sivun oikeassa reunassa sinisen CHAT-painikkeen. Klikkaa sitä!

 

Kaikissa tulostuspalveluun liittyvissä asioissa pyydetään kääntymään Canonin palveluneuvojan puoleen.

 

Lisää aiheesta: itsepalvelut ja tunnistautuminen, käyttäjätunnus, salasana, Usein Kysytyt Kysymykset, tietohallinnon kartat (PDF)

 

Viimeksi päivitetty: 26.4.2017