Peruspalvelut

Tietohallinto antaa jokaiselle henkilökuntaan tai opiskelijoihin kuuluvalle käyttäjätunnuksen, jota käytetään tietohallinnon tietokoneisiin ja verkkopalveluihin kirjautuessa. Yhä enenevässä määrin muissakin yliopiston sisäisissä verkkopalvelussa ja -sovelluksiin käytetään kirjautumiseen tietohallinnon tunnuksia.

Tietokoneiden ja työasematilojen omatoiminen käyttö sekä päivystysluontoinen tai pienimuotoinen neuvonta ovat käyttäjille veloituksettomia peruspalveluja.

> palvelupisteet
> tietokoneet ja tilat
> palvelut opiskelijoille -videot

Maksulliset palvelut ja tuotteet

Maksullisia palveluja ja tuotteita ovat esimerkiksi Windows-palvelinpalvelut, lähitukipalvelut, varmuustalletuspalvelut ja videoviestintäpalvelut.

Yliopiston ulkopuolisille

Ulkopuolisille tahoille voidaan tarjota mm. videoviestintäpalveluja.

Sijainti

Tietohallinnon asiakasneuvonta sijaitsee Opiskelijakeskuksessa Opintokadulla. Mikrotukipiste sekä itseopiskelutyöasemien ylläpito sijaitsevat atk-asemalla. Atk-asemalla on myös henkilökunnan mobiilitukipiste.

Tietohallinnon palvelupisteet, tilat ja työasemat -kartta

Yliopiston sivut:
VIERAILIJOILLE ja KARTAT.

 

Tieto- ja viestintätekniikkapalveluja koko yliopistoyhteisölle

Tietohallinto vastaa yliopiston yhteisessä käytössä olevista tietotekniikkaresursseista ja tuottaa palveluja tutkimusta, opetusta, opiskelua, hallintoa ja eri sidosryhmiä varten.

Tietohallinto toimii yliopistolaajuisten alan sopimusten ja hankintojen koordinoijana sekä toimintatapojen suunnittelijana ja kehittäjänä.

Asiakkaita ovat kaikki mikrotietokoneita, keskitettyjä ja/tai yleiskäyttöisiä tietokoneresursseja ja -ohjelmistoja käyttävät henkilöt: opiskelijat, opettajat, tutkijat, henkilökunta, yksiköt jne. - Palveluja käyttää arviolta 20 000 yliopistolaista.

 

Tärkeimmät toiminta-alueet

• tietoliikenneverkon suunnittelu, rakennuttaminen, ylläpito sekä tietoturvalliset verkon palvelut
• puhelinverkon ja -vaihteiden ylläpito ja palvelut
• tutkimuksen, opetuksen ja henkilökunnan yleistietokonepalvelut
• koulutusteknologia- ja mikropalvelut
• tietokoneiden käyttäjien neuvonta ja tuki
• tietojärjestelmäpalvelut hallinnolle, johdolle ja opetukselle
• yhteiset Windows-palvelut
• varmuustalletuspalvelut
• videoviestintäpalvelut

40-vuotisjuhlasivusto (2005)