SUURI JAKELU
29.9.2008
Tietohallinto

Matkapuhelimet ja matkapuhelinliittymät palveluna tietohallinnon etätukipisteestä

Oulun yliopisto on liittynyt Hansel Oy:n matkapuhelimia koskevaan puitejärjestelyyn. 

Matkapuhelinten hankintaan ja käyttöön liittyvien tukipalveluiden parantamiseksi suosittelemme, että yksiköt hankkivat matkapuhelimet tietohallinnon etätukipisteestä. Varmistaaksemme mahdollisimman hyvät tukipalvelut suosittelemme tiettyjä puhelinmalleja.

Matkapuhelimen hankintaan tai liittymän avaukseen tarvitaan aina yksikön johtajan tai hänen valtuuttamansa allekirjoittama tilauslomake.  

Etätukipisteen matkapuhelimiin liittyvät palvelut

• liittymien hankinta ja irtisanominen

• matkapuhelinten hankinta; puhelin asiakkaalle käyttövalmiina suojauksineen ja mobiilipalveluineen

• rikkinäisten/käytöstä poistettujen puhelimien vastaanotto

• matkapuhelimiin liittyvien www-sivujen ylläpito; sivuilla mm. suositellut matkapuhelinmallit

Yhteystiedot

puh: 08 - 553 3164
e-mail: etatuki@oulu.fi