.
Oulun yliopisto
Harri Oinas-Kukkonen, Henry Oinas-Kukkonen
Tiedote 12.2.2013
Internet eilen, sosiaalinen media tänään, humaanimpi web huomenna
Tämän päivän Internet on ensisijaisesti sosiaalinen toimintaympäristö. Facebook, Twitter ja muut sosiaalisen median nettisovellukset ovat tulleet laajallekin yleisölle hyvin tutuiksi, mutta näiden taustalla oleva ilmiö on paljon pitkäikäisempi ja syvällisempi kuin pelkästään juuri nyt suosiossa olevat nettisovellukset. Tämä ilmiö on nimeltään sosiaalinen web.
Oulun yliopiston tutkijaveljekset Harri ja Henry Oinas-Kukkonen ovat julkaisseet kirjan Humanizing the Web: Change and Social Innovation. Kirjassa kuvataan, miten sosiaalinen web muuttaa sitä, miten ihmisten odotetaan toimivan, mitä heidän odotetaan osaavan ja jopa millaisia heidän odotetaan olevan.
Jo nyt monet aloittavat päivänsä sanomalehden lukemisen sijaan sosiaalisessa webissä ja päivän mittaan saatetaan olla netin kanssa tekemisissä mitä erilaisimmissa yhteyksissä. Netti on näkymättömästi ja jouhevasti läsnä valtaosan päivästä niin työssä kuin vapaa-aikanakin. Webistä on tullut osa arkea sen sijaan että se olisi pelkästään nörttien eksoottinen työkalu.
Yrityksille sosiaalinen web tarjoaa vahvan myötävirran tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen ja mikä vielä tärkeämpää, kokonaan uusien innovaatioiden tuottamiseen. Näin on myös aloilla, jotka eivät itsessään ole teknisiä. Yritysten on kuitenkin sopeuduttava uuteen toimintaympäristöön, hankittava tuoretta osaamista ja omaksuttava humaaneja arvoja.
Netin kehityspolku alun yksisuuntaisesta informaation jakelukanavasta sen nykyiseen muotoon sosiaalisena viestintävälineenä on jo itsessään havahduttava. Mutta internet muuttaa parasta aikaa myös ajatteluamme. Ja tämä muutos vaikuttaa kautta linjan, niin useimpien ihmisten arkipäivään kuin kansalliseen kilpailukykyynkin.
Tämän lisäksi web saa myös yhä uusia muotoja. Tavallisten ihmisten osallistuessa entistä enemmän palveluiden sisällön tuottamiseen, nettisovellukset täytyy alusta pitäen suunnitella motivoiviksi ja kannustaviksi. Tämä niin sanottujen ”suostuttelevien teknologioiden” hyödyntäminen vaatii yrityksiltä uutta osaamista.
Toisaalta kehitteillä olevat uudet teknologiat, esimerkiksi erilaiset edulliset sensorit, tarjoavat mahdollisuuksia internetissä olevan informaation nitomiseen saumattomasti arjen tilanteisiin. Tällä tavoin näkymätön netti valtaa lisää alaa olohuoneissa ja työpaikoilla. Huomisen uusi humaanimpi web, joka rakentuu ihmisten ja heidän arkensa ehdoilla, onkin luonteva jatko tämän päivän sosiaaliselle webille.
Internetin mahdollisuudet ovat kuitenkin paradoksaalisia. Samassa ihmisen toimintatapojen mukaisessa paketissa tulee niin hyvää kuin huonoakin. Näin on aivan erityisesti, kun sosiaalisen webin anti ja siihen käytetty aika otetaan mukaan yhtälöön. Suuren yleisön tietoisuutta niin netin kehityssuunnista kuin niiden mukanaan tuomista haasteista onkin siksi kohennettava.
Lisätietoja:
Harri Oinas-Kukkonen on tietojenkäsittelytieteen professori Oulun yliopistossa (vuodesta 2000): harri.oinas-kukkonen@oulu.fi, 040 579 1410
Henry Oinas-Kukkonen on historian yliopistonlehtori (vuodesta 2000) ja kansainvälisten suhteiden ja informaatioverkostojen historian dosentti (vuodesta 2006) Oulun yliopistossa: henry.oinas-kukkonen@oulu.fi, 0294 483319
