Neuvontapisteet
ICT-palvelupiste
ICT-palvelupisteen puoleen voit kääntyä kaikissa yliopiston ICT-palveluihin liittyvissä asioissa. Yhteystiedot: neuvonta@oulu.fi | puh. 0294 483 080 | chat
Henkilökunnan asiakastuki
ICT-palveluiden asiakastuki on yliopiston henkilökunnan neuvontapiste. Yhteystiedot: asiakastuki@oulu.fi | puh. 0294 483 124
Mobiilituki
ICT-palveluiden mobiilituki opastaa yliopiston palveluiden mobiilikäyttöä. Yhteystiedot: mobiilituki@oulu.fi | puh. 0294 483 164
Tulostaminen
Yliopiston tulostuspalvelusta vastaa Canon Oy. Tulostamiseen liittyvissä kysymyksissä yhteydenotot suoraan Canonin palveluneuvojaan: canon@oulu.fi.
Muut palveluosoitteet
Tutkimuksen IT-palvelut
email: asiakastuki@oulu.fi
- Neuvontaa ja tukea tutkimukseen liittyvissä it-hankinnoissa ja -asioissa
- Lisätietoa
Opiskelutyöasemien ylläpito
puh. 0294 483 190
email: mikrotilat@oulu.fi
- Opiskelijoiden käytössä olevien itseopiskelutyöasemien, tietokoneluokkien ja läppärilainaamojen ylläpito
- Työasemia koskevat vikailmoitukset
Tilastoneuvonta
email: tilastotuki@oulu.fi
- Neuvontaa senhetkisten resurssien puitteissa
- Tutkijoille, jatko-opiskelijoille ja opettajille
Laskentaohjelmien tuki
email: asiakastuki@oulu.fi
- Neuvontaa laskentaohjelmien lisensseihin, asennuksiin ja käyttöön liittyen
ICT-palvelun henkilökunta
Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat tyypillisesti muotoa etunimi.sukunimi@oulu.fi
Palaute
Voit antaa palautetta koskien yliopiston it-palveluja. Käytä tätä lomaketta.