Neuvontapisteet

18.6.2012

ICT-palvelupiste

ICT-palvelupisteen puoleen voit kääntyä kaikissa yliopiston ICT-palveluihin liittyvissä asioissa. Yhteystiedot: neuvonta@oulu.fi | puh. 0294 483 080 | chat

29.10.2018

Henkilökunnan asiakastuki

ICT-palveluiden asiakastuki on yliopiston henkilökunnan neuvontapiste. Yhteystiedot: asiakastuki@oulu.fi | puh. 0294 483 124

29.10.2018

Mobiilituki

ICT-palveluiden mobiilituki opastaa yliopiston palveluiden mobiilikäyttöä. Yhteystiedot: mobiilituki@oulu.fi | puh. 0294 483 164

 
23.6.2016

Tulostaminen

Yliopiston tulostuspalvelusta vastaa Canon Oy. Tulostamiseen liittyvissä kysymyksissä yhteydenotot suoraan Canonin palveluneuvojaan: canon@oulu.fi.

Muut palveluosoitteet

Tutkimuksen IT-palvelut

email: asiakastuki@oulu.fi

  • Neuvontaa ja tukea tutkimukseen liittyvissä it-hankinnoissa ja -asioissa
  • Lisätietoa

Opiskelutyöasemien ylläpito

puh. 0294 483 190
email: mikrotilat@oulu.fi

  • Opiskelijoiden käytössä olevien itseopiskelutyöasemien, tietokoneluokkien ja läppärilainaamojen ylläpito
  • Työasemia koskevat vikailmoitukset

Tilastoneuvonta

email: tilastotuki@oulu.fi

  • Neuvontaa senhetkisten resurssien puitteissa
  • Tutkijoille, jatko-opiskelijoille ja opettajille

Laskentaohjelmien tuki

email: asiakastuki@oulu.fi

  • Neuvontaa laskentaohjelmien lisensseihin, asennuksiin ja käyttöön liittyen

ICT-palvelun henkilökunta

Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat tyypillisesti muotoa etunimi.sukunimi@oulu.fi

 

Palaute

Voit antaa palautetta koskien yliopiston it-palveluja. Käytä tätä lomaketta.