Informaatiotutkimuksen alan tutkimus ja siihen perustuva koulutus on Suomessa kansainvälisesti korkeatasoista. Informaatiotutkimusta (aiemmin nimellä Kirjastotiede ja informatiikka) on opetettu vuodesta 1971 alkaen Tampereen yliopistossa, Åbo Akademissa vuodesta 1982, ja Oulun yliopistossa vuodesta 1988. Lisäksi informaatiotutkimuksen perusopinnot (25 op) on voinut suorittaa Helsingin yliopiston Avoimessa yliopistossa ja laajennetut perusopinnot Oulun yliopiston Avoimessa yliopistossa verkko-opintoina vuodesta 2007 alkaen.

Informaatiotutkimuksen opetus perustuu tutkimukseen, joka tarkastelee tiedon tuotantoon, välittymiseen, tallentamiseen, organisointiin, hankintaan, hakuun ja käyttöön liittyviä ilmiöitä erilaisissa ympäristöissä.  Koulutusohjelmalle on luonteenomaista yhteys yhteiskunnallisiin ja ammatillisiin käytäntöihin ja se tekee alueellista, kansallista ja kansainvälistä yhteistyötä eri tahojen kanssa. Alan ammatillisina käytäntöinä ovat mm. tietopalvelu- ja tiedon hallinnan asiantuntijatehtävät yrityksissä ja julkishallinnossa sekä työ kirjastoissa. Toiminta informaatioalan asiantuntijatehtävissä edellyttää valmiutta alan menetelmien ja järjestelmien suunnitteluun, kehittämiseen ja ylläpitoon sekä alan kehityksen jatkuvaan seuraamiseen.

Oulun yliopistossa informaatiotutkimus kytkeytyy kiinteästi viestintätieteisiin. Informaatiotutkimuksen yhteydessä toimii Suomessa ainutlaatuinen tiedeviestinnän maisteriohjelma, TIEMA, jota on toteutettu vuodesta 2007 alkaen yhteistyössä aate- ja oppihistorian kanssa. Yhteistyötä tehdään myös kansainvälisen yritysviestinnän maisteriohjelman kanssa. Valinnaisten opintojen kautta informaatiotutkimuksen opiskelijalla on mahdollisuus kehittyä viestintätieteellisesti suuntautuneeksi informaatioalan asiantuntijaksi esimerkiksi integroimalla informaatikon tai tiedon hallinnan asiantuntijuuteen myös tiedeviestinnän, tiedottajan tai verkkoviestinnän asiantuntijuuden hallintaa. Informaatiotutkimuksen yksiköt ovat valtakunnallisen Viestintätieteiden yliopistoverkoston jäseniä.

Joustavien opintopolkujen avulla informaatiotutkimuksen opiskelijalla on mahdollisuus suorittaa Lukutaitojen asiantuntijuuden maisterinopinnot kasvatustieteiden koulutuksessa.