Peppi-järjestelmän häiriötilanteista tiedottaminen
Peppi-järjestelmän hetkellisistä ongelmatilanteista tiedotetaan Pepin kirjautumissivulla https://www.oulu.fi/fi/peppi.
Peppiin kannattaa kirjautua aina kirjautumissivun kautta. Sama sivu palvelee sekä opiskelijoita että henkilökuntaa. Kirjautumissivulta löydät myös ohjeet linkkeihin ja muuta järjestelmää koskevaa tietoa. Jos havaitset Pepin toiminnassa yleisen ongelman, tarkistathan ennen vikailmoitusta, onko kirjautumissivulla jo tietoa tilanteesta. Peppi-järjestelmätuki palvelee ongelmatilanteissa osoitteessa peppi@oulu.fi.
Etukäteen tiedossa olevista käyttökatkoista (esimerkiksi versiopäivityksistä) ilmoitetaan Pepin kirjautumissivulla, ja lisäksi muissa viestintäkanavissa.
Viimeksi päivitetty: 16.9.2022