Ohjelmistotuotteistaminen ja tuotehallinta servitisaation aikakaudella. Näkökulmia palvelukeskeiseen logiikkaan ja scaled agile frameworkiin

Ohjelmistot ovat modernin liiketoiminnan sydän, mutta yllättävän moni yritys kamppailee peruskysymyksen kanssa: mikä oikeastaan on meidän tuotteemme? Epämääräiset tuotteenimet, päällekkäiset “ratkaisut” ja epäselvät tuoterakenteet vaikeuttavat ohjelmistojen johtamista, versiopäätöksiä ja asiakkaille tuotettavan arvon selittämistä.

Tämä väitöskirja tarkastelee, miten ohjelmistoyritykset voivat tuoda selkeyttä ja hallittavuutta tuotteisiinsa maailmassa, jossa palvelut ja jatkuvat toimitusmallit ovat keskiössä. Tutkimus yhdistää kolme näkökulmaa: ohjelmistotuotteistamisen ja tuoterakenteen muodostamisen, palvelulähtöisen logiikan (Service-Dominant Logic), jossa arvo syntyy yhdessä asiakkaiden kanssa, sekä laajamittaiset ketterät menetelmät kuten Scaled Agile Frameworkin (SAFe).

Näiden pohjalta työ esittää integroidun viitekehyksen, jossa ohjelmistotuotteistaminen toimii tehokkaan ohjelmistotuotehallinnan rakenteellisena perustana. Viitekehys osoittaa, miten tuoterakenteet, palveluajattelu ja ketterän kehittämisen käytännöt voidaan yhdistää kokonaisuudeksi, joka tukee parempaa elinkaaren hallintaa, läpinäkyvyyttä ja päätöksentekoa.

Käytännön tasolla tulokset tarjoavat johdolle konkreettisia keinoja selkeiden tuoterakenteiden suunnitteluun ja ylläpitoon eri toimitusmalleissa (On-Premise, SaaS, BPaaS), asiakaskeskeisen logiikan omaksumiseen sekä ketterän ja perinteisen portfolionhallinnan yhteensovittamiseen. Selkeämpi tuotejohtaminen tukee johdonmukaisempia ohjelmistotuoteportfolioita ja vahvistaa yrityksen suorituskykyä, reagointikykyä ja kilpailukykyä pitkällä aikavälillä.