Tuotteistamisen ja liiketoimintamallien vuorovaikutus tutkimuksen kaupallistamisessa. Kestävän arvonluonnin viitekehys

Uusilla teknologioilla, tuotteilla tai palveluilla ei itsessään ole kestävää arvoa. Tässä tutkimuksessa esitetään, että kestävää arvoa syntyy sen kautta, miten tarjooma määritellään, toimitetaan ja viestitään, mikä puolestaan vaikuttaa sen käyttöönottoon markkinoilla ja käyttäjien keskuudessa.

Kestävien innovaatioiden kasvavasta tarpeesta ja nopeasta kehityksestä huolimatta niiden kaupallistamista ja käyttöönottoa rajoittavat edelleen asiakkaiden hyväksyntään, arvosta viestimiseen ja kaupallistamista tukevien liiketoimintamallien puutteeseen liittyvät haasteet. Kestävien innovaatioiden kehittämistä ohjaavat usein ensisijaisesti teknologiset mahdollisuudet, jolloin muuttuvat markkina- ja asiakastarpeet jäävät liian vähälle huomiolle. Tämä epätasapaino voi tehdä mahdollisista käyttäjistä haluttomia ottamaan uutta ratkaisua käyttöön ensimmäisten joukossa, mikä hidastaa kestävien innovaatioiden leviämistä.

Tutkimus osoittaa, että tuotteistamista (innovaation tekemistä ymmärrettäväksi ja markkinavalmiiksi) ja liiketoimintamalleja (sen määrittelyä, miten arvoa luodaan, toimitetaan ja saadaan taloudellisesti hyödynnettyä) tulisi kehittää yhdessä koko tutkimuksesta kaupallistamiseen ulottuvan prosessin ajan. Tuotteistamisen ja liiketoimintamallien kehittäminen yhdessä auttaa yhdistämään teknologisen kehityksen markkinoiden tarpeisiin ja luo perustan kaupallisesti elinkelpoisille kestäville innovaatioille.

Kestävän arvon luominen ei kuitenkaan yksin riitä, jos tätä arvoa ei pystytä osoittamaan mahdollisille käyttäjille. Tutkimuksessa tarkastellaan siksi myös hiilikädenjälkeä, joka kuvaa tuotteen, palvelun tai projektin käyttäjilleen mahdollistamaa myönteistä ympäristövaikutusta. Yhdistämällä nämä ympäristötiedot tuote- ja elinkaaritietoihin yritykset voivat tehdä tarjoomiensa kestävästä arvosta näkyvämpää, mitattavampaa ja uskottavampaa.

Väitöskirja yhdistää neljä toisiinsa liittyvää osatutkimusta, joissa hyödynnetään laadullisia tutkimusmenetelmiä, kuten kirjallisuuskatsauksia, käsitteellistä analyysia ja tapaustutkimuksia. Tuloksena syntynyt kestävän arvonluonnin viitekehys osoittaa, miten teknologista kehitystä, liiketoiminnan suunnittelua, markkinoiden tarpeita ja arvosta viestimistä voidaan käsitellä rinnakkain erillisten vaiheiden sijaan.