Verkkosisällön luotettavuuden arviointi ihmisten ja uusien työkalujen avulla

Internetistä on tullut ensisijainen tietolähde ihmisille maailmanlaajuisesti. Sosiaalisen median alustat ovat riippuvaisia käyttäjien luomasta sisällöstä, jonka vuoksi näillä alustoilla on erittäin tärkeä rooli tässä muutoksessa. Ihmiset tekevät yhä enemmän verkkopohjaisiin lähteisiin, kuten sosiaaliseen mediaan, perustuvia päätöksiä. Käyttäjien luoman sisällön uskottavuutta kuitenkin kyseenalaistetaan yhä enemmän, kun sisältöihin kuuluu todennettujen totuuksien lisäksi myös perusteettomia huhuja. Harhaanjohtavien terveyteen liittyvien tietojen yleisyys on yksi huolestuttavimmista asioista. Harhaanjohtavat terveyteen liittyvät tiedot voivat johtaa haitalliseen käyttäytymiseen, kuten lääketieteellisten neuvojen vastustamiseen tai rokotteiden ottamisen epäröintiin. Tämä korostaa verkkosisällön uskottavuutta ja väärän tiedon hallintaa koskevan tutkimuksen kiireellistä tarvetta.

Tämän opinnäytetyön kaksi keskeistä tavoitetta ovat: 1) saada käsitys sosiaalisen median sisällön uskottavuudesta maalikkojen näkökulmasta, ja 2) tutkia mahdollisia ratkaisuja, joilla yksilöitä voidaan auttaa sopeutumaan nykyiseen verkkoympäristöön, joka tulvii väärää tietoa.

Tässä opinnäytetyössä käytettiin useita eri menetelmiä, joilla tutkittiin ihmisten uskottavuutta koskevaan arviointiprosessiin vaikuttavia tekijöitä. Menetelmät perustuivat empiirisiin tutkimuksiin, joissa käytettiin tarkoituksenmukaisesti kehitettyjä tutkimusmittareita, joita täydennettiin verkkokokeiluilla. Lisäksi tutkimuksessa tutkittiin edistyneiden tekoälytyökalujen käyttöä monimutkaisen lääketieteellisen sisällön yksinkertaistamiseksi. Tällä lähestymistavalla pyrittiin parantamaan käyttäjien ymmärrystä ja päätöksentekoa terveysasioissa.

Opinnäytetyön tulokset paljastivat maallikkojen näkökulmia sosiaalisen median uskottavuutta koskeviin haasteisiin. Tutkimuksessa tunnistettiin useita tärkeitä tekijöitä, jotka vaikuttavat uskottavuuden arviointiprosessiin. Lisäksi tutkimus suurten kielimallien käytöstä terveyden lukutaitoa.

Tutkimusartikkeleiden havainnot korostivat monimutkaisten haasteiden ja kompromissien osuutta väärän tiedon torjumisessa digitaaliaikana. Se tarjosi lupaavia ratkaisuja väärän tiedon torjumiseksi ja monimutkaisen lääketieteellisen kirjallisuuden saatavuuden parantamiseksi laajemmalle yleisölle. Lisäksi se tarjosi arvokkaita neuvoja tutkijoille, jotka pyrkivät torjumaan väärää tietoa.