Kulttuurinen osaaminen sote-alan työyhteisöissä

KulttuuriOsaaja-mallin kehittäminen – toimenpiteet

Hanketyö alkoi integroitumista tukevan mallin kehittämisellä. Digitaalisen verkoston luominen ja oikeiden työkalujen löytäminen olivat ensimmäisen työpaketin keskeistä sisältöä. Ensimmäisestä työpaketista vastasi Oulun yliopisto.

Työpaketin tavoitteena oli luoda työkalut maahanmuuttajataustaisten sairaanhoitajien ja -opiskelijoiden hoitotyön harjoittelun osaamisen arviointiin, heidän sote-sektorilla toimivien ohjaajiensa ohjaus- ja kulttuurisen osaamisen arviointiin sekä heidän opettajiensa osaamisen toistuvaan arviointiin.

Lisäksi arvioitiin maahanmuuttajataustaisia sairaanhoitajia ja opiskelijoita vastaanottavien työyhteisöjen ja näiden esihenkilöiden roolia integroitumisessa, sekä esihenkilöiden osaamista monikulttuurisen työyhteisön johtamisessa ja kielitaidon kehittymisen tukemisessa.

Hankkeen tuloksena syntynyt KulttuuriOsaaja-toimintamalli kuvaa hyväksi koettuja käytänteitä, joilla tukea maahanmuuttajataustaisen sairaanhoitajan tai sairaanhoitajaopiskelijan sujuvaa siirtymistä ja sitoutumista alueidemme terveydenhuollon työelämään.

KulttuuriOsaaja kaikkien saataville

Toimintamalli on julkaistu verkossa digitaalisessa muodossa. Hankkeen toisen ja kolmannen työpaketin koulutuskokonaisuuksiin kuuluvat osiot jaetaan myös digitaalisessa muodossa, mikä mahdollistaa sen, että maahanmuuttajataustaiset sairaanhoitajat ja -opiskelijat voivat käyttää materiaalia oman osaamisensa kehittämiseen ja työelämään integroitumisen tukena itsenäisesti.

Hankkeen toisessa työpaketissa rakennettiin digitaalinen oppimisympäristö VR-simulaatioon. VR-Simulaatiota on testattu ja siihen on integroitu suomen kielen sekä teknisten ja kliinisten taitojen harjoittelua. Työpaketista vastasi Lapin ammattikorkeakoulu.

Kolmannen työpaketin keskeinen tavoite oli kehittää ja pilotoida koulutus sote-sektorilla toimivien opiskelijaohjaajien ja sote-yksiköiden lähiesihenkilöiden kulttuurisen osaamisen kehittämiseksi digitaalisessa oppimisympäristössä. Työpaketista vastasi Oulun ammattikorkeakoulu.

Neljäs työpaketti piti sisällään hankkeen koordinoinnin ja hallinnon, josta vastasi Oulun yliopisto.

KulttuuriOsaaja – kulttuurista osaamista ja kielitaitoa sote-alalle

KulttuuriOsaaja-hankkeessa kehitettiin uusi yhteinen toimintamalli ja digitaalinen verkosto koulutusorganisaatioiden, maahanmuuttajataustaisten sairaanhoitajien ja sairaanhoitajaopiskelijoiden, sosiaali- ja terveysalan opettajien, sekä sosiaali- ja terveydenhuollon sektorilla toimivien esihenkilöiden ja opiskelijaohjaajien välille.

Hankkeen tuloksena syntyi nykyiset ja tulevaisuuden sote-sektorin työelämän tarpeet huomioiva KulttuuriOsaaja -toimintamalli ja digitaalinen verkosto maahanmuuttajataustaisen sairaanhoitajan tai sairaanhoitajaopiskelijan siirtymiseen ja sitouttamiseen alueen sote-työkenttään.

Innovatiivinen oppimisympäristö maahanmuuttajataustaisten ammattilaisten koulutuksen tueksi

Hankkeessa on valmisteltu keinoja tukea tulevia sairaanhoitajia toimimaan sote-työympäristöissä kehittämällä heidän kielitaitoaan ja osaamistaan innovatiivisella tavalla.

Hankkeessa kehitettiin VR-oppimisympäristö, jonka avulla voidaan simuloida työelämän tilanteita turvallisesti etukäteen. Tämä helpottaa maahanmuuttajataustaisten opiskelijoiden sopeutumista suomalaiseen harjoitteluympäristöön ja sitä kautta myös työelämään.
VR-simulaatioiden käyttö opetuksen apuna tarjoaa monia mahdollisuuksia:

• Sen avulla voidaan harjoitella autenttisissa olosuhteissa muutoin vaikeasti järjestettäviä harjoituksia.
• VR-teknologia mahdollistaa esimerkiksi erilaisten laitteiden turvallisen ja tehokkaan käytön opettelun.
• Harjoitukset voidaan toistaa vaivattomasti useita kertoja, jolloin opeteltava asia jää paremmin mieleen.
• Peliympäristö antaa palautteen heti ja tarkasti.
• Peliteknologioita sekä VR-laitteita käyttäen opiskelijoilla on mahdollisuus harjoitella myös itsenäisesti.

Keskeistä hankkeessa on ollut myös luoda opiskelijaohjaajille ja yksiköiden lähiesihenkilöille koulutuskokonaisuus, jonka avulla kehitetään kulttuurista ja johtamisosaamista digitaalisessa oppimisympäristössä.

Toimintamalli ottaa huomioon nykyiset ja tulevat sote-sektorin osaamistarpeet ja auttaa vastaamaan sote-sektorin kasvavaan työvoimapulaan. Toimintamalli tukee maahanmuuttajataustaisten sairaanhoitajien ja sairaanhoitajaopiskelijoiden saavuttamista, siirtymistä ja sitoutumista sote-sektorin työkenttään.

Hankkeen pääkohderyhmänä ovat maahanmuuttajataustaiset sairaanhoitajat ja sairaanhoitajaopiskelijat, ammatillisten oppilaitosten ja ammattikorkeakoulujen opettajat ja sote-sektorilla toimivat opiskelijaohjaajat ja lähiesihenkilöt.

Kulttuurista osaamista ja kielitaitoa sairaanhoitajille, opiskelijoille, ohjaajille ja esihenkilöille

Hankkeessa kehitettiin myös sote-sektorilla toimivien opiskelijaohjaajien ja lähiesihenkilöiden valmiuksia ohjata ja tukea eri kulttuureista tulevien sairaanhoitajaopiskelijoiden oppimista ja ammatillista kehittymistä laatimalla heille koulutukset. Lisäksi esihenkilöiden koulutus lisää osaamista monikulttuuriseen johtamiseen liittyen. Koulutuksen avulla pyritään siihen, että sote-työyhteisöissä olisi osaavia ja kulttuurista monimuotoisuutta hyväksyviä ja tuntevia ohjaajia ja esihenkilöitä, jotka tukevat maahanmuuttajataustaisten sairaanhoitajien ja -opiskelijoiden integroitumista.

Kulttuurisen osaamisen kehittyminen parantaa kohtaamisia eri kulttuureista tulevien asiakkaiden ja työntekijöiden välillä. Koulutettujen maahanmuuttajataustaisten ammattilaisten sitoutuminen suomalaiseen työelämään riippuu paljon työpaikkojen asenteista. Kielitaidot ja sopeutuminen paikallisiin olosuhteisiin ja toimintatapoihin ovat myös merkittävässä asemassa.

Maahanmuuttajataustaisille sairaanhoitajille ja -opiskelijoille sekä organisaatioille on rakennettu hankkeessa uusi digitaalinen verkosto työelämään integroitumisen tukemiseksi. Digitaalisen verkoston kautta löytyy tietoa koulutuksista, työllistymismahdollisuuksista ja laatuvaatimuksista suomalaisessa sosiaali- ja terveydenhuollossa.

KulttuuriOsaaja käytännössä

Hankkeen keskiössä on ollut tiivistää yhteistyötä erilaisista kulttuuritaustoista tulevien sairaanhoitajien valmentavan koulutuksen, sairaanhoitajaopiskelijoiden koulutuksen ja työelämän välillä.

KulttuuriOsaaja-hankkeessa ovat olleet mukana seuraavat yhteistyökumppanit: Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri, Diakonia-ammattikorkeakoulu ja Centria-ammattikorkeakoulu. Kaikilla hankkeen yhteistyökumppaneilla on pitkä ja vankka kokemus maahanmuuttajataustaisten sairaanhoitajien ja sairaanhoitajaopiskelijoiden kanssa tehdystä työstä.

Hanketta on koordinoinut Oulun yliopisto, ja mukana yhteistyössä ovat olleet Lapin ammattikorkeakoulu ja Oulun ammattikorkeakoulu. Hankeaika on 1.3.2021–30.6.2023. Hanketta rahoittaa Euroopan sosiaalirahasto, ja rahoituksen on myöntänyt Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus.