Huijauspuheluita liikkeellä!
Mikäli huijauspuhelussa mainitaan oman pankkisi nimi, tämä ei ole vielä merkki siitä, että huijarit tietäisivät käyttämäsi (pankki)palvelun, vaan huijauksissa pyritään mainitsemaan yleisimmin käytettyjen pankkien nimiä.
Puhelut ovat olleet nauhoitteita tai nk. automaattipuheluita. Puhelun automaattisessa nauhoitteessa on väitetty esimerkiksi, että puhelun vastaanottajan tililtä on lähtenyt rahaa ja tämän jälkeen pyydetty painamaan numeropainiketta, mikäli epäilyttävä rahansiirto ei ole ollut henkilön itsensä tekemä.
Viranomaiset tai pankit eivät koskaan kysy pankkitietoja tai muita arkaluonteisia tietoja puhelimitse tai sähköpostilla.
Toimi näin, jos saat oudolta vaikuttavan puhelun viranomaiselta tai muulta toimijalta:
- Älä anna soittajalle tietojasi.
- Ota soittajan ja hänen edustaman viraston nimi ylös.
- Ilmoita huijausyrityksestä ICT-palveluille osoitteeseen tietoturva@oulu.fi.
- Lopeta puhelu.
- Voit varmistaa puhelun aitouden esimerkiksi soittamalla suoraan kyseisen viraston/toimijan asiakaspalveluun tai vaihteeseen. Älä ota soittajalta vastaan yhteystietoja, vaan hae ne esimerkiksi kyseisen toimijan verkkosivuilta.Kerro vaihteeseen soittajan nimi ja pyydä yhdistämään puhelu hänelle.
Mikäli olet vastannut epäilyttävältä vaikuttavaan puheluun, harjoita erityistä varovaisuutta, sillä puheluun vastannut numero voidaan merkata huijaajan puolella aktiiviseksi ja tämä saattaa näkyä hetkellisesti kohonneena tekstiviesti- ja puheluhuijausyrityksien määrällä.