Campus ICT -tukipalveluun voit lähettää sähköpostia tai soittaa.
- Palvelupyyntöihin vastataan pääsääntöisesti arkisin klo 8 - 15:45
- Palvelupyyntöihin vastataan myös silloin, kun palvelupiste on suljettu koronan tai muun syyn takia.
Kaikissa tulostuspalveluun liittyvissä asioissa pyydetään kääntymään Canonin palveluneuvojan puoleen.
Yhteystiedot
- Yliopiston opiskelijoille: helpdesk@oulu.fi, puh. 0294 483 080
- Ammattikorkeakoulun opiskelijoille ja henkilökunnalle: helpdesk@oamk.fi, puh. 0294 483 124
- Yliopiston henkilökunnalle: ict@oulu.fi, puh. 0294 483 124
Puhelu on ilmainen soitettaessa OY:n tai Oamkin liittymästä, muutoin normaali puhelumaksu soittajan liittymäsopimuksen mukaisesti.
Campus ICT -palvelupiste
Palvelupisteessä voit käydä sen aukioloaikoina:
- Viikko 9: avoinna arkisin klo 8 - 11 ja 12 - 15:45
- Viikko 10: suljettu
- Viikko 11: avoinna arkisin klo 8 - 11 ja 12 - 15:45 (muutoksia voi tulla johtuen yleisestä koronatilanteesta)
- Sijainti: Linnanmaan kampuksen pohjoisosassa Oamkin tiloissa, 1. kerroksessa, huone 7D103.
- Käytä Oulu Campus Navigatoria: syötä siihen "7D103 "tai "Campus ICT", niin se opastaa sinut perille!
- Voit katsoa sijainnin myös Linnanmaan kartalta.
- Jos asiasi hoitaminen vaatii henkilökohtaista käyntiä aikana, jolloin palvelupiste on koronatilanteen takia suljettu, voit sopia käynnistä etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla.
Muistathan nämä vieraillessasi palvelupisteessä:
- Vältä lähikontaktia
- Huolehdi käsihygieniasta
- Käytä kasvomaskia
Seuraa ICT-palveluiden etusivun Uutisia-osaa. Siellä tiedotetaan ajankohtaisista asioista.
Lisää aiheesta: itsepalvelut ja tunnistautuminen, käyttäjätunnus, salasana, Usein Kysytyt Kysymykset
Viimeksi päivitetty: 2.3.2021